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汽車(chē)

對(duì)話智能

當(dāng)前市場(chǎng)中的‘客戶(hù)之聲’并沒(méi)有被充分收集，大數(shù)據(jù)和大模型支持當(dāng)下文字、圖片、音視頻等多模態(tài)，多維度的用戶(hù)洞察。圍繞對(duì)話智能展開(kāi)的專(zhuān)業(yè)、高效、全面、聚焦的行業(yè)垂類(lèi)大模型應(yīng)用產(chǎn)品，正在幫助企業(yè)重構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)以用戶(hù)為中心的全鏈路、全生命周期的線索和售后服務(wù)智能升級(jí)。

預(yù)約專(zhuān)家咨詢(xún)

車(chē)智見(jiàn)

車(chē)智見(jiàn)是專(zhuān)為汽車(chē)企業(yè)打造的大模型應(yīng)用知識(shí)引擎。其解析海量車(chē)書(shū)的效率比傳統(tǒng)方式提升 500%，能快速處理大量資料；回答用戶(hù)問(wèn)題的準(zhǔn)確率高達(dá) 90%。故障診斷方面，車(chē)智見(jiàn)可智能判斷車(chē)輛問(wèn)題，將從接車(chē)、預(yù)檢到輸出維修報(bào)告的時(shí)間縮短50%，并提供7*24小時(shí)在線的汽車(chē)專(zhuān)家服務(wù)。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

更專(zhuān)業(yè)-行業(yè)知識(shí)庫(kù)的深度積累

獨(dú)特的行業(yè)知識(shí)庫(kù)，為汽車(chē)行業(yè)提供深度垂直應(yīng)用場(chǎng)景貼合營(yíng)銷(xiāo)服場(chǎng)景下的智能問(wèn)答訓(xùn)練環(huán)境，讓大模型更加智能化，更加貼近用戶(hù)使用場(chǎng)景。
更智能-重度場(chǎng)景AI賦能

本地部署deepseek大模型，增強(qiáng)底層智能推理能力。智能搜索、智能問(wèn)答、智能推薦、智能客服等場(chǎng)景賦能降本提效。業(yè)務(wù)圖表智能生成、智能問(wèn)答、智能檢索，AI無(wú)所不在。
更精確-業(yè)務(wù)型Agent智能體

提供業(yè)務(wù)知識(shí)查詢(xún)、業(yè)務(wù)需求專(zhuān)項(xiàng)AI助手等方向的智能體。獨(dú)有的汽車(chē)行業(yè)意圖理解和語(yǔ)義解析，更懂汽車(chē)，推理和可靠性等指標(biāo)穩(wěn)居同類(lèi)大模型前列。

智能VOC

通過(guò)自動(dòng)化處理多源用戶(hù)數(shù)據(jù)，快速提煉情感、意圖及關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)，大幅提升車(chē)企對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度與決策精準(zhǔn)度；同時(shí)，基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和閉環(huán)管理能力，降低產(chǎn)品缺陷和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新與體驗(yàn)優(yōu)化，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化

音/圖/視頻的識(shí)別
文本識(shí)別
噪音去除
異構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化
汽車(chē)行業(yè)標(biāo)簽體系

行業(yè)領(lǐng)先的AI算法模型
汽車(chē)行業(yè)標(biāo)簽庫(kù)模型
汽車(chē)行業(yè)消費(fèi)者研究模型
專(zhuān)屬系統(tǒng)模塊化定制

專(zhuān)屬的可視化呈現(xiàn)
個(gè)性化模塊選擇
持續(xù)的升級(jí)迭代
專(zhuān)業(yè)服務(wù)及洞察報(bào)告

7*24小時(shí)響應(yīng)
專(zhuān)屬服務(wù)項(xiàng)目組
深度洞察報(bào)告

代碼：000034.SZ

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